Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Региональные порталы Карта сайта Вход

Департамент социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа

Обращения граждан за IV квартал 2019 года

9 Января 2020
29
0

Личный прием у руководителя за IV квартал 2019 года:

Всего обратилось 9 человек, все обращения проводились на месте с использованием специального программного обеспечения, предназначенного для приема граждан (ССТУ.РФ)

12 декабря 2019 года проводился общероссийский день приема граждан, заявителей – 0.

 26 декабря 2019 года проводился региональный день приема граждан, заявителей – 0.

Письменные обращения граждан за IV квартал 2019 года:

Всего в департамент поступило – 192 обращения граждан.

Анализ источников поступления обращений показал, что за отчетный период обращения граждан поступали через интернет-приемную, Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа и почтовыми отправлениями.

Основными вопросами, поднимаемыми гражданами в обращениях являлись: региональный материнский капитал, оздоровление не работающих пенсионеров, пособия на детей до 1,5 лет, разъяснения действующего законодательства по Законам № 62-ЗАО и № 55-ЗАО, оплата проезда льготным категориям граждан и малоимущим семей, о предоставлении субсидии на оплату ЖКВ, о получении звания «Ветеран труда» «Ветеран ЯНАО», присвоение статус и льготы категории «Дети войны».

Все обращения рассмотрены в установленный законодательством срок, по всем обращениям предоставлены подробные разъяснения и направлены в адрес заявителей.